Shipping policy
En Rebel Stori trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte los mejores precios. Por ello, los envíos se realizan directamente desde el almacén del proveedor, lo que puede implicar plazos de entrega más largos de lo habitual.
Plazos de entrega estimados:
- España: 7-20 días hábiles
- Europa: 10-25 días hábiles
- Internacional: 15-35 días hábiles
Los plazos son orientativos y pueden variar según la demanda, aduanas o circunstancias excepcionales.
Seguimiento del pedido: Una vez procesado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Costes de envío: Los gastos de envío se calculan en el momento del checkout según tu ubicación y los productos seleccionados.
Aduanas e impuestos: Para envíos fuera de la UE, pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos locales que son responsabilidad del comprador.
Retrasos: Rebel Stori no se hace responsable de retrasos causados por aduanas, transportistas o situaciones de fuerza mayor. Si tu pedido supera el plazo máximo indicado, contáctanos en susanadhr@gmail.com.
Productos de venta final: Los productos etiquetados como venta final o liquidación no son elegibles para devolución ni reembolso.